*Siparişim ne zaman elime ulaşır?*
Siparişinizin teslim süresi, seçtiğiniz teslimat yöntemi ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, siparişler 3-5 iş günü içerisinde teslim edilir.
Kargo ücreti, siparişinizin ağırlığına ve teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ise kargo ücretsizdir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebinizi web sitemiz üzerinden yapabilir ve ürünü orijinal ambalajında geri gönderebilirsiniz.
Web sitemizde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilecektir. Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu web sitemizden veya kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
Web sitemizin sağ üst köşesindeki 'Kayıt Ol' butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurup hesabınızı kolayca oluşturabilirsiniz.
Evet, satılan tüm ürünler üretici firma tarafından belirlenen garanti süreleri kapsamında garanti altındadır.
Web sitemize üye olarak e-posta bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel indirim ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.
Stokta olmayan ürünler için 'Stok Gelince Haber Ver' seçeneğini kullanarak ürün tekrar stoklara girdiğinde bilgilendirilmek üzere e-posta adresinizi bırakabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında telefonla veya 7/24 e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
